Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza o site da K2mais (www.k2mais.pt), em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
1. Responsável pelo Tratamento dos Dados
A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados é:
K2mais — Livraria de livros raros e objetos de design
[Morada da empresa, caso aplicável]
[Email de contacto]
[Telefone de contacto]
2. Dados Pessoais Recolhidos
Podemos recolher os seguintes dados pessoais:
- Nome
- Endereço de e-mail
- Morada de envio e faturação
- Número de telefone
- Dados de pagamento (através de plataformas seguras de terceiros)
- Histórico de compras
Estes dados são recolhidos quando:
- Cria uma conta no nosso site
- Efetua uma encomenda
- Subscreve a nossa newsletter
- Nos contacta por e-mail, formulário ou telefone
3. Finalidade do Tratamento
Os seus dados são tratados com as seguintes finalidades:
- Processamento de encomendas e entregas
- Gestão da conta de cliente
- Comunicação de novidades, promoções ou eventos, caso tenha dado o seu consentimento
- Melhoria da experiência no site e personalização de conteúdos
- Cumprimento de obrigações legais e fiscais
4. Partilha de Dados com Terceiros
A K2mais não partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. No entanto, poderá partilhar dados com prestadores de serviços (como plataformas de pagamento, transportadoras e serviços de email marketing) apenas na medida necessária para prestar o serviço solicitado, e sempre com garantias de confidencialidade.
5. Conservação dos Dados
Os seus dados serão conservados apenas pelo período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, ou pelo período exigido por lei (ex. obrigações fiscais).
6. Os Seus Direitos
Nos termos do RGPD, tem o direito de:
- Aceder, retificar ou apagar os seus dados pessoais
- Limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Retirar o seu consentimento a qualquer momento (nos casos em que o tratamento se baseie no consentimento)
- Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt)
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de [email de contacto].
7. Cookies
O nosso site utiliza cookies para melhorar a navegação e recolher dados estatísticos. Ao continuar a utilizar o site, está a consentir a utilização de cookies, podendo gerir ou desativar os mesmos nas definições do seu navegador.
8. Segurança
A K2mais adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, alteração ou destruição.
9. Alterações à Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Qualquer alteração será publicada neste espaço e, quando aplicável, comunicada por e-mail.